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bueromarkt-ag.de - Büromarkt Böttcher AG

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Letzte Händler-Aktualisierung: 21.09.2017 / 22:46 Uhr

Büromarkt Böttcher AG
Brüsseler Straße 3
07747 Jena

Bestellhotline: 01807 / 667300

Telefax: 01805 / 667330

E-mail: info@bueromarkt-ag.de

Webseite: bueromarkt-ag.de - Büromarkt Böttcher AG

AGB: bueromarkt-ag.de - Büromarkt Böttcher AG

Shop-Bewertungen

84 Bewertungen

Vera.Hie15.03.2017

Kundenfreundlichkeit

Das Filterkonzept beim Finden der richtigen Tinte ist sehr benutzerfreundlich. Ich habe...mehr

Lieferung

Super schnelle Lieferung. Montag bestellt und Dienstag geliefert. Schneller als Amazon od...mehr

Nick-W-310.02.2017

Kundenfreundlichkeit

Den Kundenservice konnte ich "umgehen", da ich alle nötigen Infos auf der Seite...mehr

Bestellabwicklung

Alles ging super schnell und umkompliziert. Ca. 2-3 Stunden nach meiner Online...mehr

Lieferung

Lieferzeit wurde mehr als eingehalten. Ich habe den Schlagschrauber bereits am...mehr

Marirett27.01.2017

Kundenfreundlichkeit

Service habe ich nicht in Anspruch nehmen müssen. Rechnung und Versandbestätigung...mehr

Bestellabwicklung

Bestellt habe ich monatg nachmittag. Bezahlt sofort mit Paypal und geliefert wurde der...mehr

Lieferung

Versprochene Lieferzeit wurde eingehalten (1 Tag). Geliefert wurde problemlos mit DHL....mehr

Sascha05.01.2017

Kundenfreundlichkeit

Sehr schlechter Service, reagiert nicht auf Emailanfragen.

Bestellabwicklung

Trotz rechtmäßig geschlossen Vertrag, laut den AGB von Böttcher (Stand 31.12.2016) wi...mehr

Lieferung

Hat leider nicht statt gefunden, somit kann ich den abwesend auch nicht bewerten.

Zahlungsabwicklung

Die Bezahlung lief bei mir zum Glück per Paypal. Somit bekomme ich zumindest das Gel...mehr

Antwort vom Shop( 09.01.2017)

Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten...mehr

bei Ihnen entschuldigen.

Leider wurde durch einen unserer Mitarbeiter ein falscher Preis (statt 48,73 Euro netto, 18,73 Euro netto) für die Festplatte eingegeben.

Bei hunderttausend Preisänderungen im Jahr ist uns leider dieser eine Fehler unterlaufen. Wir möchten uns noch einmal dafür entschuldigen und bitten um Verständnis. Fehler sind menschlich.

Der Betrag wurde Ihnen bereits zurück erstattet.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Büromarkt Böttcher AG

Petra05.01.2017

Kundenfreundlichkeit

Tritt vom Kaufvertrag aufgrund "technischer Fehler" zurück, obwohl gem. AGB mit...mehr

Antwort vom Shop( 09.01.2017)

Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten...mehr

bei Ihnen entschuldigen.

Leider mussten wir feststellen, dass nicht durch einen technischen Fehler, sondern aufgrund einer falschen Preiseingabe (statt 48,73 Euro netto, 18,73 Euro netto) durch einen unserer Mitarbeiter der Preis für die Festplatte falsch ausgewiesen wurde.

Bei hunderttausend Preisänderungen im Jahr ist uns leider dieser eine Fehler unterlaufen. Wir möchten uns noch einmal dafür entschuldigen und bitten um Verständnis. Fehler sind menschlich.

Der Betrag wurde Ihnen bereits zurück erstattet.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Büromarkt Böttcher AG

Philipp S05.01.2017

Lieferung

Noch ist kein Versand des bestellten Artikels erfolgt.

Reklamation

Kurz vor Jahresende die Neukunden und Umsatzahlen gepusht und die Menschen mit...mehr

Antwort vom Shop( 09.01.2017)

Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten...mehr

bei Ihnen entschuldigen.

Leider wurde durch einen unserer Mitarbeiter ein falscher Preis (statt 48,73 Euro netto, 18,73 Euro netto) für die Festplatte eingegeben.

Bei hunderttausend Preisänderungen im Jahr ist uns leider dieser eine Fehler unterlaufen. Wir möchten uns noch einmal dafür entschuldigen und bitten um Verständnis. Fehler sind menschlich.

Der Betrag wurde Ihnen bereits zurück erstattet.

Es handelte sich hierbei auch nicht um einen "Lockangebot" um Neukunden- oder Umsatzzahlen zu "pushen" oder Ähnliches! Wir sind an so etwas nicht interessiert.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Büromarkt Böttcher AG

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Servicerufnummern-Info:
0700: Mo.-Fr. 9-18 Uhr: 12,4 Ct/min, sonst: 6,2 Ct/min
0180-1 3,9 Ct/min
0180-2 6,0 Ct/Anruf
0180-3 9,0 Ct/min
0180-4 20 Ct/Anruf
0180-5 14 Ct/min
0900-X max. 2 EUR/min, bzw. max. 30 EUR/Anruf
Kosten aus dem Festnetz der T-Com - Bei Anrufen aus einem Fremd-/Mobilfunknetz können
höhere Kosten entstehen (0180er Dienste: max. 42 Ct/min)

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