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Shop-Bewertungen
5000 Bewertungen
Martin Thoma08.02.2017
Kundenfreundlichkeit
B-Ware erhalten, Anruf bei Hotline.......................................... 10 Min in Warteschleife. Dann...mehr
Bestellabwicklung
Lieferzeit noch in Ordnung, Rückmeldung nach Reklamation nach 2 Wochen nicht erfolgt!...mehr

R.Fischer08.02.2016
Kundenfreundlichkeit
Gebrauchtes Handy bekommen mit gebrochenem Siegel! Ladegerät gehörte nicht zum...mehr
Bestellabwicklung
Scheint dort öfter so zu geschehen das dem Kunden Müll als neu verkauft wird.
Lieferung
Handy kam einfach in eine billige Folie gewickelt an und war nicht gegen Stöße...mehr
Zahlungsabwicklung
Sofortüberweisung kostenlos weil bei vorprogrammiertem Umtausch der Kunde lange hi...mehr
Reklamation
Bitte nichts bestellen, lieber woanders 5 oder 10 euro mehr zahlen, dafür aber...mehr

Andreas Schulz12.01.2016
Kundenfreundlichkeit
Wir haben versucht telefonisch Kontakt herzustellen und den Versuch jeweils nach 30...mehr
Bestellabwicklung
Meldung über Mangel der Ware wurde als Transportschaden misinterpretiert und...mehr
Reklamation
Kein erfolgreicher telefonischer Kontaktaufbau möglich. Emails werden nicht oder lapidar...mehr

Rot Gold27.11.2015
Kundenfreundlichkeit
Servicehotline ständig überlastet; selbst nach mehrmaligen 15 Min. in der Warteschleife...mehr
Bestellabwicklung
Miserabel! Es werden Artikel zu sehr niegrigen Preisen angeboten, die dann gar nicht ge...mehr
Lieferung
Bei Nachfragen zum Versand wird man ständig mit "in den nächsten Tagen"...mehr

Harld Klein05.11.2015
Kundenfreundlichkeit
Im Reklamationsfall miserabler Service. Auf einmal ist der Kunde nicht mehr König !
Reklamation
Servicehotline ist oft überlastet. Warteschleife. Servicemitarbeiter unverbindlich in allen...mehr
Antwort vom Shop( 09.11.2015)
Hallo, es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Bei...mehr

larsson05.11.2015
Kundenfreundlichkeit
Leider unzureichend! Zunächst wurde ein Gewährleistungsanspruch zugesagt, dann doch...mehr
Reklamation
Prüfung eines Gewährleistungsanspruchs 50,- Euro Gebühr! Dann aufgrund von Fotos abg...mehr
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