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Shop-Bewertungen
19 Bewertungen
Gesamtbewertung
Sascha29.11.2016
Kundenfreundlichkeit: Freundlich, nett, hat zwar ein wenig gedauert bis ich bei der Hotline jemanden dran hatte...aber das lässt sich ja nicht beeinflussen.
Bestellabwicklung: Der Shop ist der einfach gestrickt. Übersichtlich und
...mehrKundenfreundlichkeit: Freundlich, nett, hat zwar ein wenig gedauert bis ich bei der Hotline jemanden dran hatte...aber das lässt sich ja nicht beeinflussen.
Bestellabwicklung: Der Shop ist der einfach gestrickt. Übersichtlich und Bedienerfreundlich
Zahlungsabwicklung: Ich konnte zwischen den gängigen Zahlungsmethoden wählen
...weniger

Gesamtbewertung
Harald03.09.2015
Kundenfreundlichkeit: Der Service war gut. Man konnte mir zwar nicht sofort am Telefon die Auskunft zum Produkt geben, aber ich habe direkt am nächsten Tag alle Infos die ich brauchte per email erhalten. Hat mich überzeugt

Gesamtbewertung
Susanne Kohl18.12.2013
Kundenfreundlichkeit: Super Service - Callcenter-Mitarbeiter sind sehr freundlich, es gibt sogar eine extra Telefonnummer um sich bezüglich der Möbel beraten zu lassen - find ich toll!!
Bestellabwicklung: Ich habe in der letzten Zeit mehrere
...mehrKundenfreundlichkeit: Super Service - Callcenter-Mitarbeiter sind sehr freundlich, es gibt sogar eine extra Telefonnummer um sich bezüglich der Möbel beraten zu lassen - find ich toll!!
Bestellabwicklung: Ich habe in der letzten Zeit mehrere Artikel bestellt mit denen ich sehr zufrieden war. Einen Artikel musste ich zurück schicken, weil ich zu spät storniert hatte. Rückabwicklung auch ohne Probleme!
Lieferung: Super schneller Versandt - ich bin sehr zufrieden! Werde hier immer wieder kaufen und diesen Shop auch weiter empfehlen
Zahlungsabwicklung: Alle Zahlarten möglich (Rechnung, Vorkasse, Kreditkarte, Sofort Überweisung, PayPal, Finanzierung)- so einen tollen Service bekommt man nicht überall!
Reklamation: Keine Reklamation, nur eine Rücksendung wg. falscher Bestellung. Die Rückabwicklung ist schnell und reibungslos über die Bühne gegangen.
...weniger

Gesamtbewertung
Paul M.30.08.2013
Kundenfreundlichkeit: Ich hatte eine Frage zu dem Plattenspieler. Mir wurde gut geholfen.
Bestellabwicklung: Bestellung konnte ich direkt telefonisch durchgeben, nachdem meine Frage geklärt wurde.
Lieferung: Die Lieferung kam innerhalb
...mehrKundenfreundlichkeit: Ich hatte eine Frage zu dem Plattenspieler. Mir wurde gut geholfen.
Bestellabwicklung: Bestellung konnte ich direkt telefonisch durchgeben, nachdem meine Frage geklärt wurde.
Lieferung: Die Lieferung kam innerhalb der Lieferzeit. DHL hat mir eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, dass das Paket beim Nachbarn abgegeben wurde.
Zahlungsabwicklung: Leider kein Kauf auf Rechnung, hab per Vorkasse bestellt.
...weniger

Gesamtbewertung
Birgit S.17.11.2012
Bestellabwicklung: super!!! Der Häcksler war vor der Versand-Anzeige-Mail bereits angekommen
Lieferung: superschneller Versand. Die Mail, dass der Häcksler kam gleichzeitig mit dem Häcksler an. So ist es prima!!! Schneller als es
...mehrBestellabwicklung: super!!! Der Häcksler war vor der Versand-Anzeige-Mail bereits angekommen
Lieferung: superschneller Versand. Die Mail, dass der Häcksler kam gleichzeitig mit dem Häcksler an. So ist es prima!!! Schneller als es angekündigt wurde.
Zahlungsabwicklung: Zahlung auf Rechnung möglich. bestens. gefällt mir persönlich besser als Paypal oder Kartenzahlung
...weniger

Gesamtbewertung
Kurt Friedemann05.05.2012
Kundenfreundlichkeit: Alles in allem für uns der beste Shop im Internet.
Bestellabwicklung: Paypalzahlung möglich, wie alle mir bekannetn anderen Zahlungsarten. Klasse, besser als bei den vielen anderen Shops.
Lieferung:
...mehrKundenfreundlichkeit: Alles in allem für uns der beste Shop im Internet.
Bestellabwicklung: Paypalzahlung möglich, wie alle mir bekannetn anderen Zahlungsarten. Klasse, besser als bei den vielen anderen Shops.
Lieferung: Turboschnelle Lieferung!Donnerstag um 11:00 bestellt, Freitag war die Lieferung schon da!Der Grill war sehr stabil verpackt.Alles war wie gewünscht!
Zahlungsabwicklung: Vorbildliches Angebot. Alle Zahlarten, incl. Rechnung möglich.
Reklamation: Über 15 Bestellungen seit 1 Jahr. Nur eine Reklamation, die perfekt abgewickelt wurde.
...weniger
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Versand & Details
Kosten innerhalb Deutschlands:
Zahlung per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte, Rechnung oder Lastschrift € 4,95 (ab € 50,- versandkostenfrei)
Überlänge- oder Speditionsartikel ab € 8,95
Bei Nachnahme jeweils zzgl. evtl. Übermittlungsentgelte des Logistikunternehmens

Servicerufnummern-Info: 
0700: Mo.-Fr. 9-18 Uhr: 12,4 Ct/min, sonst: 6,2 Ct/min
0180-1 3,9 Ct/min
0180-2 6,0 Ct/Anruf
0180-3 9,0 Ct/min
0180-4 20 Ct/Anruf
0180-5 14 Ct/min
0900-X max. 2 EUR/min, bzw. max. 30 EUR/Anruf
Kosten aus dem Festnetz der T-Com - Bei Anrufen aus einem Fremd-/Mobilfunknetz können
höhere Kosten entstehen (0180er Dienste: max. 42 Ct/min)


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