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Wemuth

Letzte Händler-Aktualisierung: 20.01.2019 / 09:03 Uhr
Wemuth
Breiteweg 66
39435 Egeln
Bestellhotline: 039268 / 39 77 77
Telefax: 039268 / 39 77 79
E-mail: shop@wermuth.de
Webseite: Wemuth
AGB: Wemuth

Shop-Bewertungen
331 Bewertungen
Gesamtbewertung
Silvio W.06.12.2018
Nur Ärger
Habe eine angebotene Waschmaschine am 26.11.2018 gekauft und per Sofortüberweisung bezahlt. Am nächsten Tag wurde Bestellung auf Grund eines angeblichen Systemfehlers storniert. Das Geld gab es aber erst am 04.12.2018 wieder zurück. Hier...mehrHabe eine angebotene Waschmaschine am 26.11.2018 gekauft und per Sofortüberweisung bezahlt. Am nächsten Tag wurde Bestellung auf Grund eines angeblichen Systemfehlers storniert. Das Geld gab es aber erst am 04.12.2018 wieder zurück. Hier werden Liquiditätsprobleme auf Kosten ahnungsloser Kunden überbrückt. Hände weg!...weniger
Bestellvorgang
Lieferung & Verpackung
Service

Gesamtbewertung
Thomas K.24.09.2017
Bestellabwicklung: Zusammenfassung: Achtung: Geräte sind gar nicht "sofort lieferbar", obwohl im Shop so ausgewiesen!
Lieferung: Bosch-Kühlschrank bestellt, da "Sofort lieferbar - Lieferzeit: 3-5 Werktage" . Dann keine
...mehrBestellabwicklung: Zusammenfassung: Achtung: Geräte sind gar nicht "sofort lieferbar", obwohl im Shop so ausgewiesen!
Lieferung: Bosch-Kühlschrank bestellt, da "Sofort lieferbar - Lieferzeit: 3-5 Werktage" . Dann keine Lieferung. Erst auf Nachfrage: Gerät gar nicht vorrätig, 4 Wochen Wartezeit! Webshop nach wie vor: vorrätig!
Zahlungsabwicklung: Geld wurde nach Bestellung sofort abgebucht, obwohl klar war, dass es zu langer Lieferzeit kommen würde.
Reklamation: Rücküberweisung nach Stornierung ist allerdings sofort erfolgt.
...weniger

Gesamtbewertung
Ivo van Gastel04.07.2017
Kundenfreundlichkeit: Easy to get someone on the phone to ask questions. Saved a lot of money.
Lieferung: Had to wait only a few days for delivery. Fine for me. Shipping is expensive to the Netherlands but even with shipping costs I saved enough.

Gesamtbewertung
Luise Felkel14.03.2017
Kundenfreundlichkeit: Schnelle problemfrei Abwicklung der Bestellung im Online erfahren. Bisher alles zur Zufriedenheit verlaufen.
Bestellabwicklung: Alles gut, die Homepage ist übersichtlich und die Bestellung ging ohne drumherumgekommen
...mehrKundenfreundlichkeit: Schnelle problemfrei Abwicklung der Bestellung im Online erfahren. Bisher alles zur Zufriedenheit verlaufen.
Bestellabwicklung: Alles gut, die Homepage ist übersichtlich und die Bestellung ging ohne drumherumgekommen über den Ladentisch.
Lieferung: Bis zum Bordstein schnelle verlässliche Lieferung.
Zahlungsabwicklung: Per Paypal ohne Probleme doch mit 8€ Gebühr Beteiligung.
Reklamation: Bisher nicht wird erst vom Fachmann ausgepackt. Die erpackung ist Unbeschädigt Angeliefert worden und durch die Klarsichtfolie könnte ich die Ware nur oberflächlich als Intakt entgegennehmen.
...weniger

Gesamtbewertung
Frank10.02.2017
Bestellabwicklung: Das Fernsehgerät war im Gegensatz zu 2 anderen Shops verfügbar. In sofern konnte die Bestellung reibungslos durchgeführt werden.
Lieferung: Der Versand wurde am nächsten Tag bestätigt und traf tags darauf
...mehrBestellabwicklung: Das Fernsehgerät war im Gegensatz zu 2 anderen Shops verfügbar. In sofern konnte die Bestellung reibungslos durchgeführt werden.
Lieferung: Der Versand wurde am nächsten Tag bestätigt und traf tags darauf ein.
Zahlungsabwicklung: Zahlung per Kreditkarte, weil Rechung nicht angeboten wurde
...weniger

Gesamtbewertung
Gerlinde28.01.2017
Kundenfreundlichkeit: Der von mir bestellte Geschirrspüler konnte aufgrund falscher Abmasse nicht eingebaut werden und ging an die Firma Wermuth zurück. Bis heute habe ich weder mein Geld noch eine Rückmeldung erhalten....mehrKundenfreundlichkeit: Der von mir bestellte Geschirrspüler konnte aufgrund falscher Abmasse nicht eingebaut werden und ging an die Firma Wermuth zurück. Bis heute habe ich weder mein Geld noch eine Rückmeldung erhalten.
Bestellabwicklung: Selbst auf mein Einschreiben wurde nicht reagiert. Daher kann ich nur allen raten: Finger weg!!!
...weniger
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